SEO Next Gen : le dilemme du contenu créé par l'humain vs l'IA

La stratégie de contenu SEO est plus que jamais au cœur des préoccupations des entreprises. En 2024, la nécessité de se démarquer dans un environnement numérique saturé devient cruciale. L'émergence de l'IA offre des opportunités sans précédent, mais soulève également des questions essentielles : comment exploiter pleinement ces technologies tout en garantissant la qualité du contenu ? Quels sont les contenus à créer par l’humain et quels sont ceux à générer par l’IA ? et enfin comment aligner sa stratégie de contenu avec les attentes et les exigences de Google ?

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Lors de notre dernier atelier sur la stratégie de contenu SEO en 2024, présenté le mercredi 18 septembre 2024 au salon Paris Retail Week, nous avons exploré ces thématiques en profondeur, abordant les fondamentaux du SEO, les impacts de l'IA sur la création de contenu, et les nouvelles approches stratégiques à adopter. Dans cet article, nous vous proposons un compte-rendu détaillé des points cruciaux que nous avons abordés, afin de vous aider à définir une stratégie de contenu efficace et pertinente pour cette année.

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Fondamentaux du levier contenu du SEO

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Le bon contenu sur le bon mot clé

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L'un des principes clés du SEO est de produire un contenu pertinent ciblant non seulement un mot-clé principal, mais aussi toutes ses variantes. C’est la que le concept de cocon sémantique entre en jeu. Il permet d'organiser votre contenu autour d'un mot-clé et de ses synonymes. 

Par exemple, le mot-clé "salon de jardin" est recherché en moyenne 165 000 fois par mois selon les données Semrush. Cependant, en tenant compte de toutes les variantes (facettes), comme "salon de jardin en bois" ou "salon de jardin en métal", cela représente plus d’un million de recherches cumulées par mois. Ainsi, l'enjeu du SEO ne se limite pas seulement à capter le trafic autour du mot-clé principal, mais consiste également à trouver une manière de récupérer le trafic de toutes ses facettes, ce qui nécessite derrière la création de centaines de contenus.

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Quelle page pour quelle Intention ?

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Petit rappel, chaque recherche effectuée sur Google est motivée par une intention précise, et il est essentiel d’identifier cette intention pour créer un contenu pertinent.

Voici les quatre types d’intentions :

1. Navigationnelle : L'utilisateur recherche un site spécifique, comme "Amazon" ou "Wikipedia".
2. Informationnelle : L'utilisateur cherche des informations sur un sujet sans intention d'achat immédiat. Cela peut inclure des requêtes comme “Comment entretenir un salon de jardin ?”.
3. Transactionnelle : L'utilisateur est prêt à effectuer un achat. Il peut chercher des termes comme "acheter un salon de jardin en bois".
4. Commerciale : L'utilisateur compare des produits ou services avant de faire un choix. Par exemple, une requête telle que "meilleur salon de jardin"

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Aligner le type de contenu avec l’intention de recherche des utilisateurs est essentiel pour optimiser un site. Chaque intention correspond à un format de page spécifique et le mapping se fait assez naturellement.

Voici comment cela fonctionne :

1. Pages d'accueil : Elles sont associées aux recherches navigationnelles, lorsque les utilisateurs cherchent à accéder directement à un site.
2. Blogs, pages produits et marketplaces : Ces pages sont liées aux recherches informationnelles, où les utilisateurs recherchent des informations spécifiques.
3. Pages produits et marketplaces : Elles sont également connectées aux recherches transactionnelles, lorsque les utilisateurs sont prêts à effectuer un achat.
4. Pages catégories et facettes : Elles sont associées aux recherches commerciales, lorsque les utilisateurs comparent différentes options de produits ou services.
5. Pages locales : Elles sont également associées aux recherches commerciales, souvent orientées vers des services ou produits disponibles dans une zone géographique spécifique. 

En structurant votre contenu de cette manière, vous assurez que chaque type de page répond à l'intention de recherche de l'utilisateur. 

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Répartition du trafic et des efforts SEO

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La répartition du trafic et des efforts SEO peut varier considérablement d'un site à l'autre, en fonction des stratégies mises en place. Par exemple, selon des données de Semrush sur des domaines connus, la part du trafic navigationnel peut osciller entre 5 % et 30 % du trafic total d'un site. Plus une marque est connue, plus le pourcentage de trafic navigationnel augmente, ce qui signifie que les utilisateurs cherchent à accéder directement à ce site.

D'autre part, certaines entreprises adoptent une approche beaucoup plus axée sur l'information. Parfois, jusqu'à 60 % de leur trafic et de leurs efforts SEO peuvent provenir de contenus informatifs. Ces entreprises investissent donc davantage dans des articles de blog, des guides et d'autres formats de contenu qui attirent les utilisateurs en quête d'informations.

À l'inverse, d'autres commerçants se concentrent principalement sur des pages transactionnelles, cherchant à convertir ce trafic en ventes. Ces entreprises peuvent allouer jusqu'à 40% de leurs efforts à la création de pages destinées à l'achat de produits, avec 20 % supplémentaires pour du contenu commercial.

Ainsi, la stratégie de répartition du trafic et des efforts SEO doit être soigneusement élaborée, car elle a une implication significative sur la monétisation potentielle de votre site.

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Le basculement dans une nouvelle ère en SEO : l’IA

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IA générique vs IA personnalisée

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Le SEO entre dans une nouvelle ère avec l'avènement de l'IA, qui a des impacts considérables sur la création de contenu. Fondamentalement, cette technologie est conçue pour générer des textes de manière automatisée. Cependant, il est crucial de faire une distinction claire entre deux types d'IA : l'IA générique et l'IA personnalisée.

L'IA générique, que beaucoup connaissent, est souvent caractérisée par un manque d'identité de marque. Les données d'entraînement utilisées pour générer le contenu ne sont pas toujours maîtrisées par l'utilisateur, ce qui signifie que les textes produits peuvent manquer de pertinence et de spécificité. De plus, cette approche ne suit généralement pas un brief particulier ou des demandes spécifiques, entraînant la création de contenus très génériques qui nécessitent ensuite une réécriture manuelle. C'est typiquement ce que l'on expérimente lorsqu'on utilise des outils tels que ChatGPT de type playground pour générer un texte, que l'on doit ensuite retravailler à la main.

En revanche, l'IA personnalisée est conçue pour produire des contenus directement publiables. Lorsque vous utilisez cette technologie au sein d’Incremys, les moteurs sont construits selon votre identité de marque. De plus, l'IA personnalisée permet de maîtriser les données utilisées. Vous pouvez lui fournir des fichiers, des URL et d'autres sources de données qui sont prises en compte pour générer du contenu. Cette capacité à intégrer des données d'entrée spécifiques permet d'obtenir des textes qui répondent précisément aux instructions de votre brief. Ainsi, si vous donnez des consignes pour un mot-clé donné, le contenu généré par l'IA personnalisée respectera toutes les directives fournies.

De notre côté, lors de la signature d’un nouveau client Incremys, un travail minutieux est effectué par le département marketing pour positionner le moteur de manière à ce qu'il soit en adéquation avec la marque.

Cette approche garantit un contenu unique et publiable, très différent de ce que l'on a pu réaliser avec des IA génératives génériques jusqu'à présent. La qualité et la pertinence du contenu produit avec l'IA personnalisée sont bien supérieures, car elles sont conçues pour répondre à des besoins précis et stratégiques.

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L'IA personnalisée respecte les directives de Google

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Il y a un an ou deux, une certaine appréhension planait autour de la création de contenu par l'IA. Beaucoup se demandaient si cela risquait de conduire à des pénalités de la part de Google. Cependant, il est essentiel de rappeler que Google a toujours affirmé que ce qui importe réellement, c'est la qualité du contenu, qu'il soit généré par des humains ou par une IA.

Lorsque l'on utilise l'IA personnalisée, le contenu produit a une valeur ajoutée très élevée. 

Les résultats parlent d'eux-mêmes : 

En 2023, des résultats mesurés ont été observés suite à des publications de contenu générées par l'IA personnalisée en 2022. Ces résultats proviennent directement d’un client Incremys. En analysant leur trafic hors marque et en comparant les pages, ils ont observé une forte augmentation des impressions (+130%) et des clics +63%), et cela de la même manière à l'international.

L’explosion de l’utilisation de l’IA personnalisée chez les clients Incremys illustre bien l’efficacité et la pertinence du contenu généré. Les entreprises peuvent donc aborder la création de contenu avec l'IA personnalisée sans crainte de pénalisation, tant que le contenu respecte les standards de qualité que Google exige.

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Stratégie de contenu SEO 2024

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Le problème : beaucoup plus d’opportunités que de budget disponible

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Lorsqu'on parle de stratégie de contenu en 2024, un problème fondamental se pose à de nombreuses entreprises : il y a beaucoup plus d'opportunités que de budget disponible. Ce constat est à la fois simple et préoccupant.

Prenons l'exemple des bases de données de certains de nos clients sur notre plateforme. Nous avons des clients ayant des listes de mots clés qui varient considérablement : certains ont 50 000, 35 000, 10 000, 15 000 ou même 20 000 mots clés. Chaque mot clé représente une opportunité de création de contenu. Cependant, le budget alloué pour cette création de contenu est souvent limité, ce qui signifie qu'il ne sera pas possible de produire le nombre de pages souhaité pour chaque mot clé.

Ainsi même si une entreprise peut identifier un grand nombre d'opportunités à exploiter, la capacité à les réaliser dépendra de l'allocation budgétaire. En d'autres termes, la stratégie de contenu doit être conçue avec une conscience claire des ressources disponibles.

Il est crucial de prendre du recul et de considérer cette problématique au niveau business. La clé réside dans l'optimisation de votre stratégie de contenu afin de maximiser l'impact des ressources que vous avez à disposition. Cela implique de prioriser les mots clés les plus pertinents et de définir une approche ciblée pour créer un contenu qui générera le meilleur retour sur investissement.

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Critères de priorisation et fausse croyance

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Historiquement, plusieurs critères de priorisation ont été suggérés dans le SEO. Parmi ceux-ci, on trouve :

1. Priorité business et marketing : Cela signifie donner une direction claire sur les produits que l’on veut travailler en fonction des enjeux marketing de la société.
2. Renforcement des pages existantes au lieu créer des nouvelles : Cette approche préconise d'abord de travailler sur les contenus déjà en ligne avant d'en créer de nouveaux.
3. Travail en fonction du potentiel ROI espéré de chaque mot clé : Identifier les mots clés les plus juteux et commencer par ceux-ci.
4. Intention de recherche : Chaque mot clé doit être analysé en fonction de l'intention de recherche qu'il véhicule, permettant ainsi de faire des arbitrages.

Cependant, cette approche comporte des limites. Deux de ces critères sont particulièrement problématiques et même erronés. 

Existant vs nouveau

Tout d'abord, la croyance selon laquelle “Il est plus utile de travailler l’existant que de créer des nouvelles pages” est une fausse croyance. Cette vision repose sur l'idée que vous avez parfaitement optimisé votre contenu existant, ce qui est souvent loin de la réalité.

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Lorsque l’on examine l’ensemble des mots clés pertinents pour une entreprise, on réalise qu’il existe une infinité de mots clés que vous n'avez peut-être pas encore envisagés. Croire qu'il suffit de se concentrer sur le contenu existant, c'est ignorer le potentiel de nouveaux mots clés et opportunités de contenu.

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Prenons quelques contre-exemples concrets :

Chez Gamm Vert, par exemple, on peut observer une liste de mots clés où certains sont déjà travaillés, tandis que d'autres restent inexplorés. La même chose peut être constatée avec des clients comme CBD Discount ou Fleury Michon, où des mots locaux pertinents n'ont pas été encore intégrés dans leur stratégie de contenu.

Alors, pourquoi certains outils SEO semblent-ils enfermer les utilisateurs dans cette approche centrée sur l'existant ? Plusieurs raisons expliquent ce phénomène :

1. Rapidité de mise à jour : Modifier une page existante en changeant son contenu est souvent plus rapide que de créer une nouvelle page. Cela donne une fausse impression d'efficacité et de pertinence, car Google réagit rapidement aux modifications de contenu sur une page déjà indexée.
2. Utilisation des données de la Google Search Console (GSC) : Beaucoup d'outils s'appuient principalement sur les données de la GSC, qui, bien qu'elles soient gratuites, ne fournissent pas toujours des informations de qualité. Ces données peuvent manquer de précision sur les positions en temps réel et présentent des limitations en termes de sémantique.
3. Solutions limitées : Pour qu'un outil SEO soit vraiment efficace, il doit permettre d'analyser non seulement le contenu existant, mais aussi toutes les autres opportunités de mots clés. Cependant, de nombreux outils sont encore trop centrés sur l'existant, négligeant ainsi l’ensemble du potentiel que représente une recherche exhaustive.

En conclusion, il est crucial de ne pas se laisser piéger par des outils qui privilégient une approche uniquement axée sur le contenu existant. Pour optimiser réellement votre SEO, vous devez élargir votre perspective et explorer toutes les opportunités de mots clés disponibles.

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Travail en fonction du potentiel ROI espéré de chaque mot clé

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Le second critère qui est aujourd'hui obsolète dans le domaine du SEO est le travail en fonction du potentiel ROI espéré de chaque mot clé. En effet, la notion de choisir un mot clé sur la base de son potentiel de retour sur investissement n'est plus applicable comme elle l'était auparavant. 

Avec l'émergence de l'IA personnalisée, cette notion a complètement changé. L'IA personnalisée a un impact profond sur les coûts de production de contenu. 

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Pour illustrer cela, prenons un exemple concret : un rédacteur humain mettrait environ trois heures pour rédiger un article, ce qui pourrait coûter plusieurs centaines d'euros. En revanche, avec l’IA personnalisée, en seulement trois heures, il est possible de générer des centaines d'articles pour un coût marginal, parfois aussi bas qu'un euro.

Cela signifie que le critère du ROI traditionnellement appliqué à la création de contenu, qui consistait à prioriser un mot clé par rapport à un autre en fonction de son potentiel de retour, est désormais obsolète. L’IA personnalisée offre une force de frappe incroyable, permettant de produire des centaines, voire des milliers de contenus en un clic.

Désormais, il n'est plus nécessaire de s'engager dans des arbitrages complexes entre les mots clés. Les entreprises peuvent explorer toutes les facettes de leurs opportunités de contenu sans se soucier de la rentabilité immédiate d'un mot clé spécifique. Cette approche permet une stratégie de contenu beaucoup plus exhaustive, où l'on peut générer du contenu à grande échelle sans avoir à se concentrer uniquement sur les mots clés les plus juteux.

En conclusion, l'IA personnalisée représente un véritable tournant dans la manière dont nous envisageons le ROI en matière de contenu. Au lieu de se limiter à des choix basés sur des analyses de coût-rendement, il devient possible d'exploiter pleinement l'ensemble des opportunités de mots clés, transformant ainsi notre approche de la création de contenu.

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Le nouveau paradigme

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Alors comment faut-il approcher aujourd'hui le SEO ?

Il est indéniable que la priorité business doit rester au cœur de votre stratégie. En effet, définir une direction claire sur les produits ou services à promouvoir est essentiel.

Ensuite, il est crucial de remettre l'intention de recherche au centre de votre réflexion. Vous devez vous poser des questions fondamentales : souhaitez-vous attirer des utilisateurs en quête d'information ou ceux prêts à effectuer un achat ? Réintégrer l'intention de recherche dans votre stratégie permet d'aligner le contenu avec les attentes des utilisateurs, augmentant ainsi les chances de conversion.

À partir de cette compréhension, vous disposez de deux capacités au sein d'Incremys :

1. Création de contenu par vos équipes en interne : Lorsque votre équipe produit du contenu, elle se concentre généralement sur des mots clés spécifiques. Cependant, cette approche peut être limitée par la capacité de création de contenu de l'équipe, qui a souvent un nombre restreint d'idées à exploiter.
2. Création de contenu par l'IA personnalisée : Notre technologie vous permet de générer du contenu à grande échelle sans avoir à vous soucier des contraintes humaines. Avec l'IA personnalisée, vous pouvez produire massivement et rapidement tout le contenu nécessaire pour capturer l'ensemble des opportunités de mots clés.

En adoptant cette dualité, vous serez en mesure de développer une stratégie de contenu robuste et flexible, capable de s'adapter rapidement aux évolutions du marché et aux besoins des utilisateurs. En combinant les forces de votre équipe et celles de l'IA personnalisée, vous maximisez votre capacité à répondre à toutes les facettes des recherches effectuées par vos clients potentiels.

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Quel contenu créé par l'humain vs quel contenu généré par l'IA

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La question cruciale aujourd'hui est de déterminer ce qu’il doit être produit par des humains et ce que nous pouvons automatiser avec l'IA personnalisée.

Page d'accueil : Pour commencer, il est évident que certaines pages critiques, comme la page d'accueil, doivent être créées par votre équipe interne. Ces pages sont fondamentales pour l'identité et la direction stratégique de votre site, et elles nécessitent une attention particulière.

Pages catégories : Elles représentent un volume important de contenu et sont souvent axées sur des achats. Ici, la collaboration entre l'humain et l'IA personnalisée devient très pertinente. Par exemple, pour le mot clé « salon de jardin » et toutes ses variantes, qui attirent plus d'un million de recherches annuelles, il est logique de tirer parti de l'IA personnalisée pour générer rapidement le contenu nécessaire. Cela permet de couvrir toutes les facettes associées à ce mot clé de manière efficace et à grande échelle. 

Il ne s'agit pas de considérer l'humain et l'IA personnalisée comme des entités en compétition. Au contraire, l'IA personnalisée doit être vue comme une extension des capacités humaines. Lorsque votre équipe rédige la page principale pour un produit ou une catégorie, elle peut ensuite utiliser l'IA personnalisée pour générer tous les contenus supplémentaires nécessaires. Par exemple, après avoir élaboré le contenu pour la page principale, votre rédacteur peut demander à l'IA personnalisée de créer tous les textes associés pour les variantes et les facettes du produit en un clic.

Pages produits : Il est préférable que les articles Top ventes soient réalisés par des humains, car cela garantit une qualité élevée et une approche stratégique. Cependant, pour le reste du catalogue, l'automatisation avec l'IA personnalisée est tout à fait appropriée. La réalité du marché impose souvent de créer un grand nombre de pages rapidement, et l'IA personnalisée permet de faire cela sans sacrifier la qualité.

Pages locales : Ces pages peuvent être largement automatisées, surtout lorsque les différences entre les localités ne sont pas significatives. Pour des services communs dans plusieurs villes, l'IA personnalisée peut générer des contenus adaptés à chaque localisation sans nécessiter une intervention humaine approfondie.

Pages marketplace : L'approche est généralement totalement automatisée. Les marketplaces, comme Amazon, nécessitent de respecter un ensemble de contraintes spécifiques, telles que des exigences de format et de contenu. Dans ces cas, les entreprises délèguent entièrement la création de contenu à des systèmes automatisés sur un la base d’un brief précis.

Pages de blog : La stratégie peut impliquer à la fois l'humain et l'IA personnalisée. Les nouveaux articles sur des sujets d'actualité ou inspirants peuvent être créés par des rédacteurs humains, tandis que les mises à jour et les améliorations de contenu existant peuvent être réalisées via l'IA personnalisée. Cela permet de maintenir le contenu à jour sans surcharger votre équipe.

En somme, une approche mixte entre l'humain et l'IA personnalisée permet d'optimiser au mieux sa création de contenu en 2024. En définissant clairement les rôles et en utilisant chacun des atouts de manière stratégique, les entreprises peuvent maximiser leur efficacité et leur pertinence sur le marché.

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Un exemple de délégation ... pour les clients Incremys !

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Grâce à l'utilisation d'un modèle d'IA personnalisé spécialement configuré pour son projet, ce client a pu produire 742 pages produits, avec une moyenne de 740 mots par page. Cela montre à quel point l'IA peut transformer la manière dont les entreprises abordent la création de contenu à grande échelle. Au lieu de passer des semaines à rédiger manuellement des centaines de pages, l'IA personnalisé a permis de réaliser cette tâche en un temps record, tout en respectant les critères spécifiques établis lors du brief initial.

Cela montre que l'on peut désormais capturer l’intégralité de son trafic et maximiser véritablement son impact en ligne. C'est typiquement le genre de succès que nous voyons régulièrement avec nos clients, qui utilisent la plateforme Incremys pour générer du contenu de manière autonome.

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Pour résumer : comment définir une stratégie de contenu en 2024

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Pour résumer, rappelons-nous qu'une stratégie de contenu repose avant tout sur une allocation budgétaire. En début d'année, chaque entreprise dispose d'un certain budget qu'elle doit planifier soigneusement. Il est crucial de réfléchir à l'intention de recherche lors de cette allocation. Par exemple, il serait judicieux de se fixer un objectif où peut-être 30 % du contenu serait orienté vers l'informationnel, tandis que le reste, soit 70 %, serait dédié à des intentions transactionnelles et commerciales, surtout si l'on est commerçant.

Dans le cadre de notre offre chez Incremys, cette allocation budgétaire se décline en plusieurs éléments. Il y a d'abord une licence pour le logiciel Incremys, et nous proposons des enveloppes de mots pour l'automatisation. En général, le démarrage se fait avec une enveloppe d'un million de mots, mais certains clients choisissent d'en prendre beaucoup plus en fonction de leurs besoins.

Ainsi, il est essentiel de distinguer le contenu généré par des humains du contenu automatisé que vous pouvez déléguer à  l’IA personnalisée. Par exemple, vous pourriez décider de produire 50 000 pages de produits, en allouant une partie significative de votre budget à cette automatisation.

En fin de compte, l'objectif est de travailler de manière optimale avec une approche mixte entre l'humain et l'IA personnalisée pour maximiser la visibilité et la pertinence de votre contenu sur le marché.

Aujourd’hui nous observons une accélération importante des usages de l’IA personnalisée de la part de tous nos clients afin de gagner du temps dans la création de contenus. De plus en plus de marques font confiance à @Incremys pour les accompagner sur leur enjeux SEO.

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour discuter de la manière dont notre IA personnalisée peut répondre spécifiquement à vos besoins.

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